Revízorská kontrola v MHD nie je pre čiernych pasažierov nič príjemné. Komplikovaná situácia však môže nastať aj pre cestujúcich, ktorí si cestovný lístok zakúpili. Anonym sa na sociálnej sieti pýtal, či môžu byť označovače zablokované chvíľu predtým, než revízor do vozidla vôbec nastúpi. Dopravného podniku sme sa pýtali, čo robiť v takej situácii.
„Nastúpili sme na zastávke Autobusová stanica s dvoma lístkami, ktoré sme ihneď po vojdení chceli označiť, ale nešli. Až potom som si všimla, že na stroji ukazuje X - KO. Tak už som vedela, že revízori. Rýchlo som stihla kúpiť lístky cez aplikáciu. Ale ide o princíp. My sme nastúpili, chceli sme si lístky označiť a nedalo sa, pretože to bolo zablokované. Revízori nastúpili o zastávku pred nami a už to zablokovali,“ uvádza nedávny príspevok na sociálnej sieti.
O podobný zážitok sa podelila aj Lenka. „Mne to raz spravil revízor, aj keď videl, že som nastúpila ako on a že idem označiť a zrazu to nešlo. Chcel mi dať pokutu, ale celý autobus ma bránil. Povedal, som nahrávaný, musíte zaplatiť. To ešte bolo za 50 euro. Ale sťažnosť som dala a už som neplatila nič,“ rozpráva.
Čo teda robiť v prípade, že sa na označovači zobrazí symbol X ešte pred revízorskou kontrolou? Lístok si vždy môžete kúpiť cez aplikáciu, ako to spravil aj sťažovateľ v príspevku. Viete čo však tento symbol znamená? Hovorca Dopravného podniku Jozef Vozár pre Bratislavak uvádza, že symbol X na označovači znamená poruchu.
„Cestujúci je v takej situácii povinný vyhľadať iný dostupný označovač a o tejto skutočnosti informovať vodiča. Ak je vo vozidle k dispozícii funkčný označovač, cestujúci musí mať počas celej doby cesty označený platný cestovný lístok. Ak na nákup lístka využíva mobilnú aplikáciu alebo službu SMS lístok, do vozidla musí nastúpiť už s platným cestovným lístkom,“ objasňuje.
Vozár vysvetlil aj to, ako funguje zablokovanie označovačov počas revízorskej kontroly. „Označovače sú zablokované v prípade ak vo vozidle prebieha kontrola cestovných dokladov a automaticky sa odblokujú po príchode do nasledujúcej zastávky. Počas staničenia v zastávke sú tak označovače cestovných lístkov vždy odblokované,“ dodal.